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受付方法、受付時間について
2020年10月4日
10月5日(月)よりインターネット受付、電話受付(専用番号 050-5490-4129 )を開始いたします。
案内リーフレット
これまで窓口に記名した順番で「受付」としてきましたが、ご自宅から、出先から順番を取ることができるようになります。
混雑時に待合室や駐車場での待ち時間が長くなってしまい、飼い主様にも動物たちにも負担が大きいと感じておりました。
少しでも解消できればと考えております。どうぞご活用ください。
導入にあたり、オンライン受付時間が加わり、わかりにくくなっている点、ご了承ください。
診察日、診察時間に変更はございません。窓口での受付はこれまで通り、診察時間の30分前までとなります。
窓口受付時間 午前診察 8:45~11:30
午後診察 14:45~18:00
(土曜日は12:45~14:30)
オンライン受付時間 午前診察 8:00~11:00
午後診察 8:00~17:00
(土曜日は8:00~14:00)
●こちらは当日の診察を受ける順番が取れるサービスです。
日時、順番の指定はできません。
●午後の受付も8:00より可能です。
●直接来院いただいても受付できますが、院内での待ち時間短縮、院内感染予防、待合室混雑解消のため、できるだけ受付システムをご利用ください。
●緊急性の高い症状の方(痙攣発作、失神、意識がない、呼吸が苦しいなど)、継続のお薬やフードの受取りの方は病院(024-921-3311)へお電話ください。
●診察の順番が近づいたことをメールでご案内が届きます。
メールアドレス登録をお済ませください。
●必ず診察の順番が来るまでにご来院いただけますようお願いいたします。
●来院されましたら、受付窓口に診察券をお渡しください。その際に「インターネット/電話で順番を取っている」とお伝えいただけるとスムーズです。
●混雑状況などによってはインターネット/電話での順番受付時間の短縮や休止をする場合があります。その場合は病院(024-921-3311)へお問い合わせください。
※カルテ番号はお手持ちの診察券をみて間違いがないように入力をしてください。今後バーコードでの管理となりますので診察券がない方はお申し出ください。
※本人確認(暗証番号)は初回は「0000」です。来院時に飼い主様の誕生日をお聞きしますので、2回目以降は飼い主様の誕生日4桁(5月26日→0526)となります。動物の誕生日ではありません。